YD/T 2429-2012 电信网和互联网服务生命周期管理技术要求

YD/T 2429-2012.The technical specification of lifecycle management for telecommunication and Internet services. 1范围 YD/T 2429规定了组成电信网与互联网服务生命周期的各个过程，以及电信网与互联网服务生命周期管理功能。 YD/T 2429适用于电信网与互联网服务提供商建立电信网与互联网服务过程体系，并对电信网与互联网服务进行全生命周期管理。 2术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2.1 业务Service 服务提供商通过物理、逻辑等资源提供给客户有偿使用的- -组特定功能,这些功能可以组合成产品，销售给客户。 2.2 产品Product 服务提供商销售给客户的原子级的、销售.上不可再分的单元。 2.3 过程Process 描述一个体系化的、有序的、实现特定结果的活动集合。 3缩略语 下列缩略语适用于本标准。 B2B/C2B               Business to Business/Customer to Business                    企业对企业个人对企业 ETOM                       Enbanced Telecom Operations Map                             增强的电信运营图 NGN                               Next Generation Network                                            下一代网络 SLA                                 Service Level Agreement                                            服务等级协议 4电信网与互联网服务参考模型 下一代网络(NGN)的开放架构使得电信网与互联网服务的创新更容易和快速，而服务提供的价值链也将变得更复杂。服务提供商既可以自己提供服务，也可以集成上游供应商提供的服务。在下一代网络环境下，服务提供商集成上游供应商的服务，然后包装提供给客户的方式将更为普遍。 电信网与互联网服务参考模型是一个分层次的模型，如图1所示。